Quando lavori come fotografo, gli imprevisti sono parte del mestiere.

Batterie scariche, SD card che si bloccano, treppiedi senza il blocco di fissaggio… negli anni ho imparato a preparare un piccolo “kit delle dimenticanze” con tutto ciò che può salvarti una sessione fotografica.

Ma quando si parla del portatile, la storia cambia: lì gli imprevisti diventano veri dolori.

Per fortuna avevo un backup completo dei miei “miliardi” di file e ho potuto portare il computer in assistenza senza ansia.

Come ho scelto l’assistenza giusta?

Dove si cerca un’attività affidabile? Su Google. Si guarda la posizione, si leggono le recensioni, ci si fa un’idea. Il mercato oggi è mediato da Google Maps, non dai social: quelli servono per svago, per community, ma non per scegliere un tecnico.

Così ho trovato EcoEFC di Rieti. Conosco bene la città, mi piace tornarci, e a intuito ho sentito che fosse il posto giusto. Panoramica virtuale EcoEFC Rieti con immagini 360°, ambiente tecnico, postazione assistenza PC e documentazione fotografica realizzata da Michele Brundo.

L’assistenza

Arrivo, mi accolgono con professionalità, spiego il problema e lascio il portatile. Li faccio ridere dicendo che odio i laptop: se potessi porterei un PC fisso con me… ma servirebbe una carriola.

Dopo pochi giorni mi scrivono: il PC è pronto e, se mi andava, potevo lasciare una recensione su Google Maps.

Passano pochi secondi e Google Maps mi suggerisce di recensire l’attività. Questo accade perché le mie precedenti recensioni hanno generato oltre 37.000 visualizzazioni, e Google considera i miei contributi utili per gli utenti. Quando un Local Guide produce numeri così alti, Google tende a proporre nuove attività da recensire: è un segnale di fiducia e di rilevanza.

Notifica Google Maps che segnala oltre 37.000 visualizzazioni alle recensioni di Michele Brundo, con riferimento all’assistenza EcoEFC di Rieti.

Il problema tecnico

La diagnosi:

ventola rotta,
quintali di polvere all’interno,
pasta termica completamente secca.

Un disastro. Ma il lavoro è stato impeccabile: trasparenti, seri, veloci ed economici.

Come nasce una collaborazione

Quando torno a ritirare il PC, spiego che sono Local Guide Google Maps e fotografo. Propongo un piccolo servizio fotografico:

panoramiche 360°,
qualche scatto dell’ambiente,
un po’ di video.

Accettano volentieri. Essendo un’attività aperta al pubblico, ho usato la Insta360 e la Canon per scatti rapidi. Un tour virtuale completo è un’altra cosa, ma le foto sferiche su Maps aumentano curiosità, fiducia e credibilità.

Qui potete vedere recensione, foto, video e panoramiche 360°.

EcoEFC ha poi contraccambiato con una recensione molto gentile.